سياسة الاستخدام والشروط العامة
يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل إتمام عملية الاشتراك في متجر مش بلس
1. الشروط العامة للاشتراك
- اشتراك المتجر يرتبط بمعرّف الجهاز المسجل (UDID) ولا يمكن نقله إلى جهاز آخر بعد التفعيل نهائياً وفق سياسات نظام Apple للمطورين.
- مدة الاشتراك سنة كاملة تبدأ من تاريخ تفعيل الشهادة الرسمية من نظام أبل.
- في حال صدور تحديث جديد لنظام iOS أو iPadOS، نعمل فوراً على تحديث التطبيقات لضمان توافقها التام مع النظام الجديد.
- لا نتحمل مسؤولية أي إساءة استخدام للتطبيقات المعدلة أو برامج التواصل الاجتماعي بما يخالف القوانين والأنظمة المعمول بها.
2. سياسة شهادات أبل والتعويض
- شهادات المطورين تخضع لسياسات شركة Apple الصارمة، وفي حال تم إغلاق الشهادة من قبل أبل يتم التعويض تلقائياً وفقاً لمدة الضمان المحددة في باقتك (شهر للباقة الذهبية، و 9 أشهر للباقة الماسية).
- التعويض يشمل إعادة تفعيل اشتراك المتجر على نفس الجهاز المسجل مجاناً لمرة واحدة خلال فترة الضمان.
- باقة الآيباد والباقة الفضية لا تتضمن ضماناً ضد إغلاق الشهادة، ويتم الاشتراك على مسؤولية المشترك.
3. سياسة التحديثات والدعم الفني
- فريق التطوير يعمل على تحديث التطبيقات والألعاب والجلبريك وتوقيع الروابط بشكل دوري ومستمر.
- الدعم الفني متاح لمساعدة المشتركين في التثبيت وحل أي مشاكل تواجههم عبر التيليجرام وقنوات التواصل الرسمية.
- المتجر غير مسؤول عن الحظر الذي تفرضه بعض تطبيقات التواصل الاجتماعي أو الألعاب نتيجة استخدام أدوات أو نسخ غير رسمية، بالرغم من توفيرنا لأقوى أدوات الحماية المتاحة.
4. سياسة الاسترجاع والإلغاء
- نظراً لأن الاشتراك يتطلب استهلاك فتح حساب مطور ورسوم تسجيل معرّف الجهاز (UDID) لدى Apple بشكل فوري ولا يمكن إلغاؤه من قبلنا، فإن المبلغ المدفوع غير قابل للاسترداد بعد إصدار الشهادة وتفعيل الحساب.
- في حال واجه العميل مشكلة تقنية ناتجة عن خلل في خدماتنا ولم نتمكن من حلها خلال 7 أيام عمل، يتم تعويض العميل بالبديل المناسب.
